为进一步优化公积金服务资源、全面提升服务效能，近日，鹤岗市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）组织召开2025年度委托银行服务提升座谈会。本次会议由中心党组书记、主任谢建波主持，中心党组成员、副主任解丹，各科室负责人，5家委托银行分管领导及相关负责人参加会议。

       会上，谢建波充分肯定了各银行对住房公积金业务发展中给予的支持。业务科通报了2025年上半年委托银行业务办理及服务情况，解丹指出了部分网点在服务中存在的短板，明确整改方向、整改时限；各业务科与委托银行就建立商业个人住房贷款联动协查、公积金委托贷款征信数据续报等问题进行了深入探讨；对新修订的《鹤岗市住房公积金受委托银行业务考核办法》进行了详细解读并征求了意见建议。各委托银行纷纷表示，在下一步工作中，严格按中心要求完成延伸网点问题整改，以更优质、高效的服务保障广大缴存职工高质量办理公积金业务，真正实现优势互补，共谋发展。谢建波围绕加强“金银”合作与促进共同发展作总结发言。
       会议强调，公积金事业关乎民生福祉，也关乎城市发展活力，各委托银行作为公积金事业的重要合作伙伴，一要明确服务标准。各委托银行要将公积金业务纳入重点服务范畴，以“便捷化、规范化、暖心化”为核心，打造“15分钟公积金服务圈”；二要强化服务管理。各委托银行要严格落实人员培训要求，按时参加中心举办的政策解读、业务操作等专项培训，确保全员熟练掌握最新政策与办理规范，从源头提升业务办理精准度与服务专业度；三要畅通沟通桥梁。双方要健全常态化沟通机制，建立“专项业务专人跟进”模式，持续深化业务协作，共同推动公积金归集扩面，尤其在引导非公企业缴存、吸引灵活就业人员主动参与等领域加大推进力度，助力更多群体享受公积金政策红利。​
       通过此次座谈会，双方进一步凝聚“金银”协作共识，为后续优化公积金服务明确了路径与方向。未来，将以此次会议为契机，切实落实各项举措、持续提升服务质效，在更好满足广大缴存职工住房保障需求的同时，为鹤岗市住房公积金事业高质量发展持续注入动力。
 

       来源：归集信贷科
       编辑：郑路苹
       审核：解丹