为持续深化住房公积金数字化转型，全面提升干部职工数字综合素养，筑牢公积金数字化、智能化服务发展支撑根基，近日，鹤岗市住房公积金管理中心组织开展数智化专题培训，坚持以学促干、以干践学，持续推动数字技术与公积金核心业务深度融合，助力智慧政务服务、内部精细化管理双向提质增效。

      本次培训由中心信息科科长张品授课，紧密结合公积金业务实际，通俗易懂梳理信息化、数字化、智能化三者内在联系与层级差异，着重破除“数智化建设仅是技术条线工作”的片面认知，明确数智化建设是全体干部职工共同职责，进一步厘清各岗位履职定位、明晰工作发力重点。培训指出，信息化是业务线上运行基础，推动线下人工办理向系统全程留痕转变；数字化是转型改革核心，通过跨部门数据互通打破信息壁垒，依托数据赋能业务流程重构再造；智能化是长远发展方向，借助人工智能赋能便民服务、强化风险防控，三者层层递进、相辅相成。
      培训系统复盘中心现阶段数智化建设阶段性成果。近年来，中心有序完成业务系统迭代升级、政务云平台迁移部署，建成一体化线上综合服务渠道；打通公安、民政、不动产、人社等多部门数据共享接口，实现36项公积金业务全程网办，业务离柜率超85%，落地“一件事一次办”“公积金跨省通办”等便民服务举措；同步上线智能客服、大厅AI数字人服务终端，补齐全天候智慧服务供给短板，依靠数据流转最大限度压缩群众办事环节、减少线下跑动。

      参训人员通过培训统一思想认识，深刻把握数字技术服务业务的工具属性，认清业务一线人员是数字化改革落地见效的关键主体。全员需牢固树立数字化思维，立足本职岗位熟练运用各类数字工具，充分释放数智化转型改革红利。
      下一步，鹤岗市住房公积金管理中心将严格对标住建部公积金数字化建设工作部署，立足务实落地导向，持续拓展智能服务应用场景，迭代优化线上线下服务体系，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，为广大缴存职工提供更优质、高效、智慧的公积金政务服务。