12月8日，市住房公积金管理中心深入市建设银行、市工商银行检查验收公积金延伸服务网点建设情况。次日，公积金中心在建行工农支行、建行育才支行、建行南山支行、工行鹤岗分行营业部、工行向秀丽支行、工行萝北支行、工行绥滨支行设立的7个延伸服务网点正式挂牌运行，开始办理住房公积金提取、贷款业务。

今年以来，市住房公积金管理中心坚决贯彻落实习近平总书记“要实施更多有温度的举措，落实更多暖民心的行动，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题”的重要指示精神，以机关“能力作风建设年”为牵动，聚焦群众办事排队时间长、交通不便停车难等堵点、痛点问题，持续深化“放管服”改革，创新管理服务模式，充分利用我市商业银行“点多面广”布局优势，将公积金服务窗口延伸至委托银行营业网点，实现群众办事“就近办、少跑路、不排队”。7月18日，首批在农业银行开设的3个延伸服务网点正式运行，有效缓解了中心业务承载压力，一定程度上解决了群众排队办理业务问题。

这次新增设的7个延伸服务网点，是在总结提炼农行试点成功经验基础上，推动公积金“最近跑一次”服务再升级的重要举措，标志着我市住房公积金“一个中心、多点延伸、高效服务、规范管理”服务网络的全面推开，将极大方便缴存职工就近办理公积金业务，大幅度提升办事效率。

为规范业务运作，保障服务质量，中心参照公积金服务大厅标准，按照“六个配套”要求，在延伸服务网点铺设业务网络专线，设立公积金服务专柜，显著位置公开服务标识和办事指南。网点综合柜员上岗前均经过专门业务培训，实行AB岗配置，统一着装挂牌，微笑礼貌服务，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等服务管理制度。同时公积金中心建立业务考核、流程监督等相关工作机制，加大对承办银行的监督考核力度，确保缴存职工到延伸网点办理公积金业务实现“跑一次”、“零差错”。 

    目前中心已在门户网站、微信公众号公布了新增设业务网点的办公地址和服务电话，欢迎全市缴存职工前来咨询、办理公积金业务。下一步，公积金中心将不断深化与委托银行的业务合作，增设更多的服务网点，持续延伸服务触角，拓展服务半径，推动公积金窗口服务向市中心以外的行政区及乡镇覆盖，全力打造住房公积金业务市区“15分钟服务圈”，“金银”携手共建“群众家门口公积金”。